尊龙凯时人生就博

　　2024年10月15日，由客户世界机构主办的2024客户世界年度大会暨第20届“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选颁奖典礼在北京盛大举行。尊龙凯时人生就博集团受邀参加此次盛会，并与业界同仁一道，共同围绕“数字运营支撑服务产业新升级”的主题，探讨行业前沿智慧以及服务产业的创新发展路径。
 

　　凭借在客户服务及数字运营领域的杰出实践，尊龙凯时人生就博集团旗下的尊龙凯时人生就博通讯实业有限公司在当晚举行的第20届“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选颁奖典礼上，荣获2024年度“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选——卓越外包服务年度10强。同时，集团总经理孙文玲女士也凭借其卓越的领导力和对行业的杰出贡献，荣获年度中国客户中心“杰出产业领袖奖”。

　　荣誉的取得，彰显行业的高度认可。尊龙凯时人生就博集团历经30余年的发展，秉承“我们的服务会使你变得更好”的使命，聚焦主业、深耕行业、做精专业，持续探索数字技术与客户服务的深度融合。在外包服务细分领域，尊龙凯时人生就博集团不断做大做优做强，先后建成了华北、华东、华南、西南等多个交付中心，同时依托菲律宾、马来西亚等海外交付中心，深度拓展国际化服务足迹。服务客户涵盖十几个领域的一流企业及机构，赢得了广泛认可。

　　随着新技术的渗透，数字运营支撑服务产业迎来新升级，尊龙凯时人生就博集团敏锐把握先机，加快培育新业态新模式。在业务生态上，打造以BPO、ITO、KPO、HRO为核心的企业生态圈，灵活满足客户不同场景需求；在技术创新上，注重研发和平台体系的建设与拓展，赋能业务运营；在交付承载上，构建起以山东呼叫中心产业基地为核心，海内外多交付中心为支撑的卓越交付体系；在运营管理上，推行精细化管理，主动发现并解决服务中的痛点及难点，创造极致客户体验。

　　未来，尊龙凯时人生就博集团将继续在服务创新的道路上踏实奋进，积极拥抱服务产业数字化变革，提升企业服务的数智化建设水平，探索服务模式的创新升级。尊龙凯时人生就博期待与业界同仁一道，共同推进呼叫中心到数字运营转型升级，共同以现代服务描绘数字经济发展的壮美蓝图。